1. Cam kết về Kỹ thuật & Thiết bị

Tại Aurum Label VN, chúng tôi hiểu rằng thiết bị và kỹ năng là nền tảng của âm thanh chuyên nghiệp:

• Sử dụng các Plugin và thiết bị ngoại vi hàng đầu thế giới từ các hãng danh tiếng (UAD, Waves, FabFilter...).
• Môi trường âm học của studio được xử lý chuẩn xác, giúp việc kiểm soát tần số đạt hiệu quả cao nhất.
• Đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn sâu, luôn cập nhật các xu hướng âm thanh mới nhất.

2. Cam kết về Bản quyền & Quyền sở hữu

Sự minh bạch là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi:

• 100% Quyền sở hữu: Sau khi hoàn tất thanh toán, nghệ sĩ sở hữu toàn bộ quyền khai thác bản Master.
• Không trùng lặp: Cam kết các gói Beat Exclusive là độc quyền, không bán lại cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Bảo vệ tác quyền: Hỗ trợ nghệ sĩ các thông tin cần thiết để đăng ký bản quyền sản phẩm.

3. Cam kết về Tiến độ & Dịch vụ

Chúng tôi trân trọng thời gian và kế hoạch ra mắt sản phẩm của bạn:

• Đảm bảo bàn giao sản phẩm đúng thời hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng/đơn hàng.
• Quy trình làm việc rõ ràng: Từ nhận demo, chỉnh sửa (revisions) đến bàn giao Master cuối cùng.
• Lắng nghe và phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu từ khách hàng qua các kênh hỗ trợ trực tuyến.

4. Lời hứa từ Aurum Label VN

Chúng tôi cam kết luôn đặt cái "Tâm" vào từng nốt nhạc. Nếu sản phẩm không đạt được các tiêu chuẩn kỹ thuật như đã cam kết ban đầu, Aurum Label VN sẵn sàng làm việc lại cho đến khi đạt yêu cầu hoặc thực hiện chính sách hỗ trợ theo thỏa thuận.